ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ up99th

1 บทนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไข ฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "up99th" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ up99th ซึ่งเข้าถึงได้ที่ https://up99th.bet
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนใช้บริการ up99th และมีบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันแล้ว
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ up99th จัดให้สำหรับสมาชิก
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของสมาชิกแต่ละรายบนแพลตฟอร์ม up99th
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้ามาในบัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินเพิ่ม หรือสิทธิประโยชน์ที่ up99th มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เกม" หมายถึง เกมพนันทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ทั้งสล็อต บาคาร่า แทงบอล รูเล็ต และอื่น ๆ

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีการแปลเป็นภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้

2 คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก up99th ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอาศัยอยู่
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยในชื่อของท่านเองสำหรับทำธุรกรรมทางการเงิน
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ up99th ในทางใดทางหนึ่ง
• ไม่เคยถูก up99th ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน เว้นแต่จะได้รับการยกเว้นเป็นลายลักษณ์อักษร

up99th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย หากสมาชิกปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าว up99th มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลทางการเงินของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ up99th มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือ

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• ชื่อในบัญชี up99th ต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง up99th ทันที
• up99th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการล็อกอินแก่บุคคลอื่น

4 การฝากเงินและถอนเงิน

up99th ใช้ระบบออโต้ฝาก-ถอนที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยการทำธุรกรรมทุกรายการต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• จำนวนฝากขั้นต่ำ: ฝากขั้นต่ำครั้งละ ฿50 และสูงสุดตามที่ระบบกำหนด
• จำนวนถอนขั้นต่ำ: ถอนขั้นต่ำครั้งละ ฿100
• ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT
• บัญชีปลายทาง: การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี up99th เท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการ: ระบบออโต้ดำเนินการภายใน 30 วินาทีโดยเฉลี่ย

up99th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ดูผิดปกติ รวมถึงธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย สมาชิกที่ถูกตรวจสอบอาจได้รับการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันที่มาของเงิน

5 โบนัสและโปรโมชัน

up99th มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย และโปรแนะนำเพื่อน โดยการรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
• สมาชิก 1 บัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสด้วยการเปิดบัญชีหลายบัญชี ใช้ VPN หรือข้อมูลปลอม จะถูกยกเลิกสิทธิ์โบนัสและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• up99th ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินใจของ up99th ถือเป็นที่สิ้นสุด

6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบน up99th

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอท: ห้ามใช้โปรแกรม บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ใช้มนุษย์ควบคุมโดยตรง
• การโกงหรือสมคบ: ห้ามร่วมมือกับสมาชิกคนอื่น ๆ เพื่อโกงระบบ เช่น การล็อคผลในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่ต้องแข่งกับผู้เล่นอื่น
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม up99th เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือการเงินที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• การแฮ็กหรือรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ up99th โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจทำให้ระบบล่มหรือทำงานผิดปกติ
• การใช้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินที่เป็นเท็จในการสมัครหรือทำธุรกรรม

การละเมิดข้อห้ามใด ๆ ข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที การอายัดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายหากเหมาะสม

7 ความรับผิดชอบในการพนัน

up99th ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และมีเครื่องมือให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถตั้งเวลาพักจากการเล่นชั่วคราว เช่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การระงับบัญชีตนเอง: หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน up99th
• ประวัติการเล่น: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

up99th เปิดให้บริการสำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ up99th มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควร

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ up99th และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ up99th และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาของ up99th ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ up99th เพื่อสร้างความเข้าใจผิดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกมอบสิทธิ์ให้ up99th ใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนของสมาชิกเพื่อพัฒนาบริการได้

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

up99th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือระหว่างใช้บริการ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือน

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน up99th ผ่านช่องทางแชทออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดย up99th จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสคืนให้แก่สมาชิกตามขั้นตอนมาตรฐาน

10 การจำกัดความรับผิด

up99th ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกสถานการณ์ ความรับผิดของ up99th จำกัดเฉพาะในส่วนที่เป็นความบกพร่องของแพลตฟอร์มเองเท่านั้น

• up99th ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันที่สมาชิกตัดสินใจเอง
• up99th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดหมาย
• up99th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม up99th ขอสงวนสิ ทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก

11 การแก้ไขข้อกำหนด

up99th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ up99th พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ up99th ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทันที

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ up99th คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถส่งข้อร้องเรียนมายัง up99th ผ่านช่องทางแชทออนไลน์หรืออีเมล [email protected]
• up99th จะดำเนินการตอบกลับและพิจารณาข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีตกลงยอมรับกระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
• การตัดสินชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย