up99th เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
up99th อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์มได้ ห้ามเด็กและเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ up99th มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดคืนยอดเงินทันที
การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใหญ่ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย หรือเกมคาสิโนอย่างบาคาร่าและสล็อต แต่ up99th ตระหนักดีว่าหากขาดสติและการควบคุม การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการงานได้ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ up99th จึงถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง
up99th มองว่าหน้าที่ของแพลตฟอร์มไม่ได้มีแค่การให้บริการเกมที่ยุติธรรมและระบบการเงินที่ปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดูแลสุขภาวะโดยรวมของสมาชิกด้วย เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและมาตรการที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝาก การจำกัดเวลาการเล่น ไปจนถึงการขอพักการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร
สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดอาจกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน up99th มีข้อมูลและช่องทางให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นรูปธรรม เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการมีสติอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเล่นที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต หรือทุกมุมของประเทศไทย
หลักการสำคัญของ up99th คือ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาทางออกจากปัญหา หากท่านเล่นพนันเพื่อระบายความเครียด หนีปัญหาชีวิต หรือหาเงินใช้หนี้ นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดคิดและขอความช่วยเหลือ up99th พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน
up99th พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นพนันได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองอย่างแท้จริง
ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการฝากเกินงบประมาณที่วางไว้
ตั้งค่าเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเวลาเหลือน้อย และหยุดการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิตอย่างสมดุล
หากต้องการหยุดพักสั้น ๆ ท่านสามารถเลือกระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ ช่วยให้มีเวลาพักและทบทวนพฤติกรรมการเล่น
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงนาน 6 เดือน 1 ปี หรือ 5 ปีได้ทันที โดย up99th จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับคำร้อง
up99th จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อท่านเล่นนานผิดปกติ ฝากเงินบ่อยกว่าช่วงปกติ หรือขาดทุนเกินเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อให้ท่านหยุดคิดและประเมินสถานการณ์ของตนเองได้ทันเวลา
up99th มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านระบบแชทออนไลน์
โปรแกรม Self-Exclusion ของ up99th คือมาตรการที่เข้มแข็งที่สุดในชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ออกแบบมาสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง โดยเมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดเวลาที่เลือกไว้
เข้าสู่บัญชีสมาชิก up99th และไปที่เมนู "ความรับผิดชอบในการเล่น" ในหน้าตั้งค่าบัญชี
เลือกระยะเวลา Self-Exclusion ที่ต้องการ ได้แก่ 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร
ยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
up99th จะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และส่งอีเมลยืนยันให้ท่าน
หากต้องการความช่วยเหลือด่วน ติดต่อทีมงานผ่านแชทออนไลน์ได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
ระหว่าง Self-Exclusion ท่านจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชันหรือสิทธิพิเศษใด ๆ จาก up99th โดยอัตโนมัติ
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในทันที แต่ค่อย ๆ พัฒนาขึ้นอย่างช้า ๆ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบรายการด้านขวาและประเมินตนเองอย่างตรงไปตรงมา
หากท่านตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งในรายการนี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับทีมงาน up99th หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยทันที
เล่นพนันเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความเศร้า ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตส่วนตัว แทนที่จะเป็นความบันเทิง
ไม่สามารถหยุดได้เมื่อต้องการ — พยายามหยุดหรือลดการพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
เพิ่มเดิมพันเพื่อความตื่นเต้นเดิม — ต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
ไล่ตามเงินที่เสียไป — เมื่อขาดทุน มีความคิดต้องการกลับมาเล่นเพื่อเอาเงินคืน และมักจะยิ่งขาดทุนมากขึ้นในกระบวนการนี้
โกหกหรือซ่อนพฤติกรรมการพนัน — ปิดบังการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด โกหกเรื่องจำนวนเงินที่เล่น หรือปฏิเสธว่ามีปัญหา
การเงินส่วนตัวเริ่มมีปัญหา — กู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือผิดนัดชำระหนี้เพื่อนำเงินมาพนัน หรือไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายประจำวัน ได้เพราะนำเงินไปพนัน
แนวทางปฏิบัติง่าย ๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์การพนันของท่านเป็นไปในทางบวกและสนุกสนานอย่างยั่งยืน
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรและยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด มองเงินที่นำมาเล่นว่าเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
ตั้งเวลาพักทุก ๆ 30-60 นาที ลุกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และทบทวนสภาพจิตใจก่อนกลับมาเล่นต่อ
หากท่านรู้สึกหงุดหงิด กังวล หรือจำเป็นต้องชนะ นั่นคือสัญญาณว่าควรหยุดพักและทำกิจกรรมอื่นแทน
หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อเครียด เหนื่อย เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะจะทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดีและเสี่ยงต่อการเสียเงินมากขึ้น
การขาดทุนเป็นส่วนหนึ่งของการพนัน อย่าพยายามไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันมากขึ้น เพราะมักจะทำให้สถานการณ์แย่ลง
แบ่งปันกิจกรรมและงบประมาณการพนันกับคนที่ไว้ใจได้ การมีคนรับรู้ช่วยสร้างความรับผิดชอบและลดความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ ช่องทางเหล่านี้พร้อมดูแลท่านอย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย
ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้น รวมถึงช่วยดำเนินการเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือเครื่องมืออื่น ๆ ให้ท่านได้ทันที
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 โดยไม่มีค่าใช้จ่าย มีนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีแผนกจิตเวชที่รักษาอาการติดการพนันโดยตรง
กลุ่ม Gamblers Anonymous Thailand และชุมชนออนไลน์สำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน เป็นพื้นที่ปลอดภัยที่ไม่ตัดสินและให้กำลังใจซึ่งกันและกัน
up99th ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร ทั้งสล็อต บาคาร่า แทงบอล และรูเล็ต ด้วยระบบที่ยุติธรรม โปร่งใส พร้อมเครื่องมือปกป้องสมาชิกที่ครอบคลุมที่สุด สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น